2009/4/28 火曜日

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レビュー平均：4.65

ヤフーショッピングで違う色の商品が送られてきましたが返品できません
ヤフーショッピングで違う色の商品が送られてきましたが返品できませんヤフーショッピングでフローリングを購入しました画像でみると茶系にみえなくもないですがモニターの違いもあると思うので念のため商品説明を見ると黒色という表記がしてあったので黒に近い色だと思い購入したところ茶に近い色の商品が送られてきました電話で表記では黒と記載されているが？と尋ねたところ弊社では黒に見えたとのことでした表記ミスでも返品は受け付けないとのことです多少の色違いであればいいのですが茶と黒は違うと思います返品は受け付けないもし交換なら往復送料は負担しろとのことでしたショップとしての対応はこんなものでしょうか？5万以上もしたのであきらめがつきません返品もしくは送料ショップ持ちで交換してもらう方法はないでしょうか？(続きを読む)


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